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user privileges insufficient to start a low level driver というエラーが表示され使用することができません - Q&A Slate Digital

user privileges insufficient to start a low level driver というエラーが表示され使用することができません


user privileges insufficient to start a low level driver

このエラーはWindows環境でiLokドライバやインストールされているプラグインのバージョンが古い場合に報告が多いエラーです。
以下の方法をお試し下さい。

1.iLokライセンスマネージャーの再インストール
iLokライセンスマネージャーのインストーラーにはilokを動作させるのに必要なilokドライバ及びilokクライアントソフトウェアなどが含まれていますので、ライセンスマネージャーアプリケーション自体が最新版になっていたとしても、ドライバ等を更新する為に再インストールを行って下さい。

iLokライセンスマネージャー


2.プラグインの再インストール
エラーの出るプラグインソフトウェアも最新版を再インストールします。
Slate Digital製品の場合はSlateDigitalアカウントページにログインすることで最新版インストーラーのダウンロードが可能になります。

SlateDigitalアカウントページ


3.iLokのsynchronize
iLokライセンスマネージャー上でsynchronizeを行うことでiLokとiLokアカウントが再同期します。ライセンス関連のエラーはこの作業で修正されることが多いのでこちらも必ず行って下さい。

サインインし、当該のiLokのアイコン(黒く表示になっている)を選択した状態で、iLokライセンスマネージャーのメニューの"view"から"Sunchronize"をクリックします。

同期がうまくいかない方はこちらをお読み下さい。





数十秒で同期が完了します。


4.ホストアプリケーションを管理者として実行する
ホストアプリケーションを管理者として実行することでエラーが出なくなる場合があります。