SSD4のライセンスファイルがダウンロードできなくなりました - Q&A Yellow Matter Entertainment

SSD4のライセンスファイルがダウンロードできなくなりました


Steven Slate Drums4のご利用にはライセンスファイルが必要ですが、アカウントページからダウンロードできる回数には限りがございます。

インストールの仕方がよく分からずに何度もダウンロードされてライセンスファイルをダウンロードできなくなったというお問い合わせが大変増えております。
一度ダウンロードしたライセンスファイルは削除したりごみ箱に捨てる等をしない限りダウンロードフォルダやブラウザのダウンロード履歴に残っているはずです。むやみに何度もダウンロードせずに、お使いのコンピューターのどこかに残っていないかをまずはご確認下さい。

ライセンスファイルは以下のファイル名前と拡張子となっています。

ssd4-platinum_ssd_SSD 4_○○○○○○○○○○○○.slc
(※○の部分はSlateアカウント登録時のメールアドレス)


コンピューターを買い換えたりライセンスファイル入れていたドライブの故障等により再度ライセンスファイルのダウンロードが必要な場合は、弊社よりメーカーに依頼し再度ダウンロードできるようにしますのでお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

・アカウントページでご利用のメールアドレス
・登録時に設定したお名前(ローマ字)
・製品シリアルナンバー(パスコード)

以上を添えてお問い合わせ下さい。
お問い合わせ頂いた際に弊社での国内ユーザー登録を確認させて頂きます。
国内正規品でない場合は弊社でのサポートはお受けできませんので予めご了承下さい。